Ayudamos a las empresas a organizar, fortalecer y optimizar su operación tecnológica.
Combinamos metodología, conocimiento tecnológico y una visión orientada a resultados para convertir la operación tecnológica en un soporte real para el crecimiento empresarial.
Organizamos, fortalecemos y optimizamos la operación tecnológica de tu empresa para convertir la tecnología en un apoyo real para el crecimiento y los resultados del negocio.
01 — ORGANIZACIÓN
Organización
Organizamos la operación tecnológica para establecer procesos claros, ordenados y trazables.
02 — FORTALECER
Fortalecer
Fortalecemos los procesos tecnológicos para mejorar su estabilidad, seguridad y capacidad operativa.
03 — OPTIMIZAR
Optimizar
Optimizamos recursos y procesos para mejorar el desempeño, reducir ineficiencias y apoyar los objetivos del negocio.
Nuestros servicios
Consultoría tecnológica
Analizamos la operación tecnológica para identificar oportunidades de mejora y orientar decisiones alineadas con las necesidades del negocio.
Gestión y optimización de procesos tecnológicos
Organizamos y mejoramos procesos tecnológicos para aumentar su eficiencia, trazabilidad y capacidad operativa.
Infraestructura y operación
Apoyamos la gestión de infraestructura y servicios tecnológicos para mejorar su estabilidad, disponibilidad y desempeño.
Seguridad transversal
La seguridad y protección de la información forman parte transversal de nuestro enfoque y de cada servicio, de acuerdo con las necesidades y alcance de cada proyecto.
¿Por qué Horizonte Core?
01
Enfoque empresarial
Entendemos la tecnología como un soporte para los objetivos y necesidades del negocio, no como un elemento aislado.
02
Metodología
Trabajamos con una metodología estructurada que permite analizar, organizar, ejecutar y hacer seguimiento a las mejoras.
03
Trazabilidad
Promovemos procesos claros, documentados y medibles que facilitan el seguimiento y la toma de decisiones.
04
Orientación a resultados
Buscamos que cada mejora tecnológica genere un impacto real en la operación y contribuya al crecimiento empresarial.
Nosotros
Quiénes somos
En Horizonte Core ayudamos a las empresas a organizar, fortalecer y optimizar su operación tecnológica.
Nuestro enfoque
Integramos conocimiento tecnológico, metodología y visión empresarial para identificar oportunidades de mejora y desarrollar soluciones alineadas con las necesidades de cada organización.
Nuestro propósito
Contribuir al crecimiento empresarial mediante una operación tecnológica organizada, eficiente, segura y orientada a resultados.
Nuestro método
Trabajamos mediante un proceso estructurado que nos permite comprender la situación de cada organización, identificar oportunidades de mejora, definir acciones y realizar seguimiento a los resultados.
01
Conocer
Comprendemos el contexto, las necesidades y los objetivos de la organización.
02
Analizar
Evaluamos la operación tecnológica e identificamos oportunidades, riesgos y necesidades de mejora.
03
Planificar
Definimos prioridades, acciones y recursos necesarios para alcanzar los resultados esperados.
04
Implementar
Acompañamos la ejecución de las acciones y soluciones definidas.
05
Hacer seguimiento
Verificamos resultados, identificamos oportunidades adicionales y promovemos la mejora continua.
Contacto
Conversemos sobre los retos tecnológicos de tu empresa.
Cuéntanos sobre tu organización y sus necesidades. En Horizonte Core analizaremos cómo podemos ayudarte a organizar, fortalecer y optimizar tu operación tecnológica.
Horizonte Core es responsable del tratamiento de los datos personales que sean recolectados, almacenados, utilizados, consultados, actualizados o, cuando corresponda, suprimidos en desarrollo de sus actividades.
La presente Política establece los lineamientos bajo los cuales Horizonte Core realiza el tratamiento de datos personales, así como los derechos de los titulares y los mecanismos disponibles para ejercerlos.
Horizonte Core reconoce el derecho de las personas a conocer, actualizar, rectificar y, cuando sea procedente, solicitar la supresión de sus datos personales y revocar la autorización otorgada para su tratamiento.
La política se desarrolla bajo el marco colombiano de protección de datos personales, especialmente la Ley 1581 de 2012 y su reglamentación aplicable.
3. Alcance
Esta política aplica al tratamiento de datos personales que Horizonte Core realice en el desarrollo de sus actividades empresariales, independientemente del medio mediante el cual sean recolectados.
Esto puede incluir información obtenida a través de:
Sitio web.
Formularios de contacto.
Correo electrónico.
WhatsApp y otros canales de comunicación.
Relaciones comerciales.
Procesos de cotización y contratación.
Actividades de atención a clientes y prospectos.
Otros medios físicos o electrónicos utilizados por Horizonte Core.
4. Datos personales que podemos recolectar
Dependiendo de la relación con Horizonte Core y de la finalidad correspondiente, podremos recolectar datos como:
Nombre y apellidos.
Empresa.
Cargo.
Correo electrónico.
Número de teléfono.
Información relacionada con la solicitud realizada.
Información necesaria para establecer o gestionar una relación comercial.
Datos que el titular proporcione voluntariamente mediante los canales de contacto.
5. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para:
Atender solicitudes, consultas y mensajes recibidos.
Establecer comunicación con clientes y potenciales clientes.
Presentar información sobre los servicios de Horizonte Core.
Elaborar y gestionar cotizaciones y propuestas comerciales.
Gestionar relaciones comerciales y contractuales.
Prestar los servicios contratados.
Realizar actividades administrativas relacionadas con clientes y proveedores.
Dar seguimiento a solicitudes y oportunidades comerciales.
Gestionar solicitudes relacionadas con los derechos de los titulares.
Cumplir obligaciones legales o contractuales aplicables.
Mantener la seguridad y funcionamiento de los canales tecnológicos de Horizonte Core.
Las demás finalidades que sean informadas al titular y que cuenten con la correspondiente base legal o autorización cuando esta sea necesaria.
6. Principios aplicables
Horizonte Core realizará el tratamiento de datos personales observando los principios establecidos por la normativa colombiana aplicable, entre ellos:
Legalidad.
Finalidad.
Libertad.
Veracidad o calidad.
Transparencia.
Acceso y circulación restringida.
Seguridad.
Confidencialidad.
7. Derechos de los titulares
El titular de los datos personales podrá:
Conocer los datos personales que Horizonte Core tenga sobre él.
Solicitar la actualización de sus datos.
Solicitar la rectificación de información incorrecta o incompleta.
Solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente.
Solicitar la revocatoria de la autorización cuando sea procedente.
Consultar información sobre el tratamiento realizado.
Presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.
8. Procedimiento para ejercer los derechos
El titular podrá presentar consultas o reclamos mediante los canales habilitados por Horizonte Core.
La solicitud deberá permitir identificar al titular y describir claramente la solicitud realizada.
Horizonte Core gestionará las solicitudes dentro de los términos establecidos por la normativa aplicable.
9. Seguridad de la información
Horizonte Core implementará medidas de carácter técnico, administrativo y organizacional razonables para proteger los datos personales contra:
Acceso no autorizado.
Pérdida.
Alteración.
Divulgación no autorizada.
Uso indebido.
Tratamiento no autorizado.
El nivel de las medidas de seguridad se determinará de acuerdo con la naturaleza de la información, los riesgos asociados y las capacidades de la organización.
10. Confidencialidad
Las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales deberán mantener la confidencialidad de la información a la que tengan acceso y utilizarla únicamente para las finalidades autorizadas o permitidas por la normativa aplicable.
Cuando terceros actúen como encargados del tratamiento, Horizonte Core procurará establecer las obligaciones correspondientes respecto del uso, seguridad y confidencialidad de la información. La SIC destaca expresamente estas obligaciones para los encargados.
11. Tratamiento por terceros y proveedores
Cuando Horizonte Core utilice proveedores tecnológicos u otros terceros que requieran acceso o tratamiento de datos personales, se adoptarán las medidas contractuales y de seguridad que correspondan según la naturaleza del servicio y la normativa aplicable.
Esto puede incluir proveedores relacionados con:
Hosting.
Correo electrónico.
Formularios.
Analítica.
Servicios tecnológicos.
Almacenamiento.
Herramientas de comunicación.
12. Transferencia o transmisión de datos
Cuando resulte necesario realizar transferencias o transmisiones de datos personales a terceros o a otros países, Horizonte Core aplicará las disposiciones legales correspondientes y adoptará las medidas necesarias según el caso.
13. Conservación de los datos
Horizonte Core conservará los datos personales durante el tiempo que resulte necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados, atender obligaciones legales o contractuales y ejercer los derechos correspondientes.
Cuando la información ya no sea necesaria y sea procedente su eliminación, se aplicarán los mecanismos correspondientes.
14. Datos sensibles
Horizonte Core evitará solicitar datos sensibles cuando estos no sean necesarios para el desarrollo de sus actividades.
Cuando excepcionalmente sea necesario tratar información de esta naturaleza, se aplicarán las condiciones y garantías establecidas por la normativa vigente.
15. Datos de niños, niñas y adolescentes
Horizonte Core no solicitará deliberadamente datos personales de niños, niñas o adolescentes a través de sus canales comerciales, salvo que exista una situación que legalmente lo permita y se adopten las medidas correspondientes.
16. Política en el sitio web
La presente Política estará disponible de manera permanente en el sitio web de Horizonte Core.
17. Actualización de la política
Horizonte Core podrá actualizar esta política cuando resulte necesario debido a cambios:
Legales.
Regulatorios.
Empresariales.
Tecnológicos.
En las finalidades del tratamiento.
En los mecanismos utilizados para el tratamiento de datos.
18. Vigencia
La presente política entra en vigencia a partir de: 05 de octubre del 2026 y permanecerá vigente mientras Horizonte Core realice actividades que impliquen tratamiento de datos personales, sin perjuicio de las actualizaciones que puedan efectuarse.